Comparatif : téléassistance et Ondira
Téléassistance ou application ? Ce qui vous convient vraiment
La téléassistance aide quand on peut appeler à l’aide. Ondira remarque quand quelqu’un ne donne plus signe de vie. Voici, honnêtement, ce que chacune apporte.
Version gratuite · Plus CHF 3 par mois ou CHF 30 par an
Deux questions souvent confondues
Pour sécuriser un parent, on pense d’abord à la téléassistance : un bouton au poignet ou en pendentif qui appelle une centrale. Elle répond à « J’ai besoin d’aide maintenant ».
Une application de check-in comme Ondira répond à « S’est-il passé quelque chose depuis hier ? » La personne se manifeste d’un geste. S’il manque, ses proches sont informés.
La téléassistance suppose que le bouton soit porté, aussi la nuit et dans la salle de bain, et encore pressé après une chute ; d’où la détection des chutes sur beaucoup d’appareils. Ondira suppose un geste conscient chaque jour. Choisissez la limite que vous pouvez accepter.
« Le bouton est dans un tiroir. Mais je ne veux pas non plus l’appeler tous les jours. »
Téléassistance et Ondira, point par point
Nous indiquons qui l’emporte sur chaque ligne, même quand ce n’est pas Ondira.
| Critère | Téléassistance | Ondira |
|---|---|---|
| Principe de fonctionnementÉquivalent | Alarme active : on presse, la centrale ou les proches répondent. | Signe de vie quotidien ; s’il manque, les contacts sont informés. |
| Ce qui se passe en cas d’urgence | Liaison vocale avec une centrale qui mobilise proches, soins à domicile ou secours.Avantage | Un rappel à la personne, puis un e-mail aux contacts. Pas de centrale. |
| Délai de réaction | Minutes, dès l’alarme ou la chute détectée.Avantage | Plusieurs heures, selon le rythme et le délai choisis. |
| Matériel nécessaire | Station de base et émetteur, ou montre d’alarme avec SIM. | Votre propre smartphone ou tablette.Avantage |
| Installation | Appareil livré ou installé, données d’urgence enregistrées. | Télécharger l’app, rythme et contacts : quelques minutes.Avantage |
| Coûts courants | Abonnement mensuel centrale comprise, pour l’alarme Croix-Rouge par exemple CHF 51 à 64, plus des frais uniques de CHF 120 à 150 (CHF 200 à 220 chez SRK Zürich pour Casa et Mobil ensemble) (SRK Zürich et Croix-Rouge fribourgeoise, état octobre 2026). | Version gratuite sans abonnement. Ondira Plus à CHF 3 par mois ou CHF 30 par an. Pas de frais d’appareil ni d’installation.Avantage |
| Dépendance envers l’utilisateurÉquivalent | Le bouton doit être porté et pressé, sauf avec détection des chutes. | Fonctionne même si la personne ne peut plus agir, mais exige le geste quotidien. |
| Vie privée | La centrale conserve données de santé et d’urgence pour aider. | Aucune donnée de santé, pas de suivi en arrière-plan. Position sur demande, au check-in.Avantage |
| Portée hors du domicile | Fixe : à la maison ; mobile : aussi dehors. | Partout où le téléphone a brièvement Internet, y compris en voyage.Avantage |
| Adaptation en cas de démence | Mieux adaptée : avec la détection des chutes, l’appareil alerte sans pression sur le bouton. En cas de démence avancée, en parler tout de même au médecin ou au CMS.Avantage | Peu adaptée : le geste quotidien suppose que la personne y pense. |
| Adaptation en cas de chute aiguë | Conçue pour cela : appel en quelques secondes, liaison vocale, intervention.Avantage | Ne remarque la chute que lorsque le prochain check-in manque. |
Sources : srk-zuerich.ch/fuer-sie-da/hilfe-im-alltag/rotkreuz-notruf et croix-rouge-fr.ch/fr/prestations/services-aux-aines/systeme-dalarme-2025/ (vérifié en octobre 2026). Prix : listes de prix publiques de SRK Zürich et de la Croix-Rouge fribourgeoise, état octobre 2026, sans garantie ; Ondira : sa propre liste de prix. Une téléassistance et Ondira n’offrent pas les mêmes prestations : comparer les prix ne remplace pas comparer les services. Avant de souscrire, vérifiez si les frais de mise en service, la durée minimale et les interventions sont compris.
Notre conclusion, en toute honnêteté
Pas de gagnant pour tous, seulement la solution adaptée à une situation.
Quand une téléassistance est le meilleur choix
- Risque de chute accru, problèmes cardiaques ou circulatoires, après un AVC : partout où chaque minute compte.
- Quand la mémoire faiblit : on ne peut plus compter sur un geste quotidien.
- Quand la personne n’utilise pas, ou ne souhaite pas, de smartphone.
- Quand du personnel formé doit décider qui intervient. En Suisse, c’est ce que proposent par exemple les associations cantonales de la Croix-Rouge (Alarme Croix-Rouge), certaines organisations d’aide et de soins à domicile et les prestataires recommandés par Pro Senectute.
Quand Ondira convient
- Quand la personne vit seule, se débrouille bien et tient à son autonomie.
- Quand un bouton d’alarme est refusé ou finit dans un tiroir.
- Quand les proches aidants habitent loin et veulent savoir que le quotidien suit son cours, sans appeler chaque jour.
- Quand la vie privée compte : rien à porter sur soi, pas de localisation en direct, aucune donnée de santé.
- Quand la personne voyage souvent ou fait des randonnées.
Quand combiner les deux a du sens
- La téléassistance couvre l’urgence aiguë, Ondira le cas silencieux où personne n’a pu alerter, par exemple bouton non porté.
- Convenez du sens de chaque message : un e-mail d’Ondira invite à prendre des nouvelles, ce n’est pas un appel d’urgence.
- Si la personne oublie ses médicaments ou ne s’oriente plus chez elle, ni l’un ni l’autre ne suffit. Parlez-en au médecin traitant ou à un service de conseil en soins.
Ce qu’Ondira n’est pas
Pas une téléassistance
Ondira n’appelle ni centrale ni ambulance, n’a pas de détection des chutes ni de liaison vocale. Elle ne remplace pas le numéro d’urgence 144.
Pas de traçage
Pas de localisation en direct, pas de suivi en arrière-plan, ni caméra ni micro. La position n’est transmise que sur demande, au moment du check-in.
Pas un dispositif médical
Ondira ne mesure rien, ne diagnostique rien et ne remplace ni soins ni suivi médical.
Questions fréquentes sur la téléassistance et Ondira
Combien coûte une téléassistance en Suisse ?
Cela dépend du prestataire, du canton et du modèle. Pour l’alarme Croix-Rouge, comptez par exemple CHF 51 à 64 par mois et des frais uniques de CHF 120 à 150 (CHF 200 à 220 chez SRK Zürich pour Casa et Mobil ensemble) (SRK Zürich et Croix-Rouge fribourgeoise, état octobre 2026, sans garantie ; seuls les prix actuels des prestataires font foi). Notre guide sur la téléassistance en Suisse cite les sources.
Existe-t-il une téléassistance sans abonnement ?
Avec centrale, presque toujours un montant mensuel, car du personnel veille jour et nuit. Ondira n’est pas une téléassistance. Elle existe toutefois en version gratuite sans abonnement, et Ondira Plus coûte CHF 3 par mois ou CHF 30 par an.
Téléassistance ou application : que choisir ?
En cas de risque de chute, de problèmes cardiaques ou de démence, la téléassistance est préférable. Pour une personne qui vit seule, se débrouille bien et ne veut pas porter de bouton, une application de check-in comme Ondira peut convenir. Certaines familles combinent les deux.
Existe-t-il une alarme pour personne âgée sans bouton au poignet ?
Il existe des montres d’alarme et des applications. Avec Ondira, rien à porter : la personne confirme sur son smartphone, au rythme choisi. Ondira signale seulement l’absence de signe de vie et ne remplace pas un appel d’urgence.
Ondira détecte-t-elle les chutes ?
Non : ni détection des chutes, ni capteurs, ni centrale. Si vous en avez besoin, choisissez une téléassistance avec détection des chutes.
Peut-on utiliser une téléassistance et Ondira en même temps ?
Oui. La téléassistance aide en urgence aiguë ; Ondira remarque un check-in manqué, par exemple bouton non porté. Expliquez à vos contacts le sens de chaque message.
Qu’est-ce qu’une application signe de vie pour les personnes âgées ?
Une application dans laquelle une personne se manifeste régulièrement d’un simple geste. Si le check-in manque toujours après un rappel, ses contacts de confiance sont informés. Ondira leur envoie un e-mail calme précisant le dernier signe de vie.
Pour aller plus loin
Pour les proches
Comment aborder le sujet avec vos parents sans les infantiliser.
Page pour les proches →Vivre seul
Ce qui aide vraiment au quotidien quand personne d’autre n’est à la maison.
Vivre seul en sécurité →Partage de position comparé
Position en direct ou check-in : ce qui convient à qui.
Comparatif partage de position →Applications signe de vie comparées
Quelles applications existent et en quoi elles diffèrent.
Comparatif des applications →Téléassistance en Suisse
Prestataires, coûts et financement en bref, avec sources.
Lire le guide →
La sécurité qui vous convient, pas la plus bruyante
Si une téléassistance vous convient, choisissez une téléassistance. Si un signe quotidien suffit, configurez Ondira ensemble et essayez-la à votre rythme.
Vous configurez Ondira pour un proche ? Installez l’app ensemble, sur le téléphone de la personne qui donne signe de vie.
Version gratuite sans carte de crédit. Plus résiliable pour la fin de la période.
Retours et nouveautés
Envie de savoir ce qui évolue dans Ondira ? Laissez votre adresse e-mail. Vos retours et souhaits sont les bienvenus à support@ondira.app.